孩子上學(xué)后,家長就會遇到一個不可避免的問題-------老師和孩子產(chǎn)生矛盾。如果遇到這種情況,家長要怎么做呢?
①認(rèn)真了解情況,冷靜客觀判斷。
有的家長怕孩子因為家長的支持而嬌縱起來,所以聽到這種情況直接說一句“老師怎么會有錯,你自己好好認(rèn)識錯誤”;也有家長聽到孩子受委屈就不冷靜,找到學(xué)校吵鬧投訴;還有的家長不是想辦法從根本上解決問題,而是托人情找關(guān)系……這些做法都是不正確的。
正確的做法是先聽孩子把情況說清楚,然后找老師印證一下,當(dāng)自己確定真正明白了事情的原委后,再進行判斷處理。
②讓孩子反思,引導(dǎo)孩子全面正確地認(rèn)識自己的行為。
孩子們畢竟是感性多于理性的,受到外界的負(fù)面刺激時會不由自主地產(chǎn)生一種逆反心理,或者說是自我保護的心理,盡量給自己找理由,他們越是給自己找理由,就越會覺得委屈。而且,現(xiàn)在大多數(shù)的孩子們成長環(huán)境比較溫馨,不容易接受負(fù)面的批評和懲處。所以,家長要認(rèn)真細(xì)致地與孩子一起分析事情的整個過程,全面深刻地認(rèn)識問題。俗話說:“一個巴掌拍不響。”一旦出現(xiàn)矛盾,雙方肯定都或多或少地有一些問題。千萬不要讓孩子養(yǎng)成這樣一個思維習(xí)慣:什么事情不如意肯定是老師的問題。
③引導(dǎo)孩子感同身受地理解老師。
有些事情可能真的是主要問題在老師那里,如果是這樣,家長也無須避諱這個問題,但是不要就此順應(yīng)孩子的情緒,而是應(yīng)該幫他客觀地面對問題,理性地解決問題,讓他知道:“世界上任何人都會犯錯,無論老師、父母還是什么權(quán)威人士。有時候一個人犯錯可能自己意識不到,但是如果作為他身邊的我們給他提出來,幫他改正,他一定會感謝你的。”
最后,巧妙地充當(dāng)溝通調(diào)節(jié)的橋梁,事情就會得到圓滿的解決。比如,當(dāng)孩子或者老師的情緒不大穩(wěn)定的時候,就先不要讓雙方直接見面,自己居中溝通一下。傳話的時候,也盡量把雙方的深層意圖表述清楚,避免產(chǎn)生誤會。